15 марта - День работников бытового обслуживания населения и жилищно-коммунального хозяйства

Жилищно-коммунальное хозяйство - непростая отрасль. Когда в домах тепло, светло, чисто, из кранов течет вода, мало кто задумывается, кто стоит за этим комфортом. Но в последние годы все больше жильцов МКД понимают, какой это нелегкий труд, и пишут слова благодарности слесарям, электрикам, дворникам и другим специалистам. В преддверии профессионального праздника рассказываем о специалистах управляющей компании «ПМК».

Если однажды усвоил, остальное дается легко

Николай Рыбцов с 2018 года работает слесарем-сантехником, пришел уже опытным специалистом, поскольку за плечами было девять лет работы по профессии в другой организации.

- Меня очень хорошо приняли в коллективе, - рассказывает Николай Николаевич. – На первых порах мастер Алексей Каргаев и другие работники помогали знакомиться с жилищным фондом, рассказывали, где какое находится оборудование, где какой стояк перекрывается и многое другое. Сегодня мы работаем с напарником Сергеем Зуевым, как аварийная бригада.

Николай Рыбцов знает свое дело до мелочей. Он отмечает, что за годы его работы технический прогресс продвинулся далеко вперед. Вместо металлических труб появились пластиковые, вместо чугунных ванн – акриловые, а разновидностей кранов, смесителей и унитазов – не сосчитать. Конечно, основные принципы как установки, так и эксплуатации сантехнического оборудования не изменились, и если их однажды усвоил, остальное дается легко.

Нынешней молодежи профессия нашего героя покажется непрестижной, но он так не считает. «Не всем же быть начальниками, директорами и офисными работниками, - объясняет Николай Рыбцов. - Специалисты рабочих профессий обязательно должны быть. Без нас никуда, об этом говорят многочисленные заявки, которые каждый день поступают от жильцов: то засоры, то протечки. Трудно представить, как можно обойтись без слесарей».

Николай Рыбцов любит свою работу, ему нравится общаться с жильцами, исправлять неполадки сантехнического оборудования, помогать, обеспечивая людям комфорт. Жильцы ценят его работу, часто говорят добрые слова и пишут в адрес управляющей компании благодарности.

По словам руководителей, Николай Николаевич не только профессионал своего дела, он добрый и отзывчивый человек. Этой зимой, когда в южной части города случилась авария на отопительных сетях, он в числе первых откликнулся на призыв о помощи. В течение нескольких дней слесари УК «ПМК» помогали отогревать трубы в МКД.

За долголетний и добросовестный труд Николай Рыбцов был награжден Благодарственными письмами УК «ПМК», главы и Думы МО Богданович. В этом году он представлен к награждению Почетной грамотой главы МО Богданович.

Живое общение с жильцами

Анастасия Вавилова пришла работать в компанию в 2017 году диспетчером, с 2022 года она – техник-смотритель.

- В компании техников-смотрителей двое на весь жилой фонд. Эта работа интересна тем, что приходится работать с жильцами вживую, в отличие от диспетчера, который общается по телефону, - объясняет Анастасия Юрьевна. - Утро обычно начинаем с изучения заявок, которые поступили от собственников квартир. Затем их обзваниваем, выясняем, когда удобно направить специалистов, чтобы кто-то дома был. Работа со специалистами компании налажена четко, они устраняют проблемы, отправляют фотоотчеты, мы их размещаем в чатах МКД, чтобы информировать жильцов о проделанной работе. Кроме того, обходим дворовые территории, осматриваем детские площадки, отмечаем, где что нужно подкрасить, поменять, приварить, подремонтировать – все должно быть безопасно. Также осматриваем чердачные и подвальные помещения, чтобы все было закрыто.

Анастасия признается, что очень любит свой коллектив, для нее это вторая семья, где все друг друга поддерживают и помогают. Также ей нравится общаться с жильцами, особенно с бабулечками, как она их ласково называет. Они очень интересные, всегда ждут, радостно встречают, обо всем рассказывают. Особенно одинокие, им хочется с кем-то поговорить, высказаться.

- Кроме работы, сотрудники УК «ПМК» принимают активное участие в жизни муниципалитета, - рассказывает Анастасия, - участвуя в различных мероприятиях. Например, в конкурсе «Городские таланты», который проводится в День города. Подготовку к нему начинаем за месяц до события. Также участвуем в турслетах среди предприятий ЖКХ, в различных акциях, флешмобах. Это очень интересно и способствует сплочению коллектива.

Вне работы Анастасия Вавилова – заботливая жена и мама, вместе с мужем Антоном воспитывает двух дочек – Юлиану и Валерию. Всей семьей любят бывать в лесу, собирать грибы, ягоды, да и просто погулять среди природы. В копилке наград у Анастасии Юрьевны есть Благодарственные письма УК «ПМК», Думы МО Богданович, администрации Южного управленческого округа и Почетная грамота главы МО Богданович.

Нравится делать город чище

Евгений Демин, стаж работы которого в сфере ЖКХ - 16 лет, работает дворником, к делу относится серьезно и ответственно. Участок, где он поддерживает чистоту, довольно большой – это дворы трех домов в северной части города и столько же – в южной. Чтобы все успеть, встает в 4 часа утра. Поскольку живет в северном микрорайоне, сначала убирает дворы в этой части города, а справившись с работой, пешком идет в южную часть и прибирает там. Жители домов любят своего дворника и не устают его благодарить. Евгений Николаевич работает на совесть, не считаясь с усталостью, даже если нездоровится, все равно выходит на работу. Он чувствует ответственность, ведь люди с утра должны идти по чистым улицам, от этого зависит их настроение, а значит, и день сложится удачно. По его словам, на любимой работе на свежем воздухе и хвори отступают.

Самыми сложными в работе Евгений Николаевич считает зимние месяцы, когда обильные снегопады или оттепель. Первым делом убирает снег и лед от подъездов, порой осадков выпадает так много, что люди даже дверь открыть не могут. Осенью тоже непросто, листва летит постоянно, только уберешь, а двор снова засыпан. А весной – гололед, нужно постоянно посыпать тротуары, чтобы было безопасно ходить.

Бывает, что не все жильцы с уважением относятся к работе дворника, бросают мешки с мусором во дворе, за домами, даже из окон выбрасывают, а потом собаки это растаскивают. Евгений Демин на них не обижается. «Что толку обижаться? – говорит он. – Может, когда-нибудь все же поймут, что жить в чистоте намного приятнее. А мне не трудно, я, как положено, делаю свою работу. Нравится своими руками делать город чище и красивее, за это и люблю свою профессию. А хороших людей всегда намного больше, приятно, когда они говорят «спасибо».

Евгений Демин награжден Почетной грамотой УК «ПМК», Благодарственными письмами Думы МО Богданович, администрации Южного управленческого округа. В профессиональный праздник ему будет вручено Благодарственное письмо главы МО Богданович.

_____________________

Руководитель управляющей компании Мария Соседкова гордится своими сотрудниками и отмечает, что поздравлений и добрых слов достойны все:

- Хочу выразить особую признательность всем сотрудникам, благодаря которым территория, которую мы обслуживаем, работает как часы. Нашим дворникам - за чистоту и порядок, ухоженные дворы. Сантехникам и электрикам - за бесперебойную работу систем, за ваши золотые руки и оперативность в любую погоду. Плотникам - за уют и функциональность, за вовремя отремонтированные двери, скамейки, которые создают настроение. Вы незаметные герои нашего общего дела. Спасибо за ваш труд!

Фото Веры Черданцевой.