15 марта - День работников бытового обслуживания населения и жилищно-коммунального     хозяйства

В ближайшее воскресенье, 15 марта, у всех нас есть замечательная возможность сказать слова благодарности тем, от кого напрямую зависит наличие света, тепла и воды в наших домах, чистоты и порядка в подъездах, во дворах. Зачастую мы вспоминаем о них лишь тогда, когда привычный комфорт нарушается. Расскажем о сотрудниках УК «Богдановичская», которые ежедневно обеспечивают его в подведомственных домах.

Ваша заявка принята

Отлаженная работа сферы ЖКХ невозможна без диспетчерских служб. Именно туда звонят жильцы, когда не греет батарея или прорвало трубу. Диспетчер - связующее звено между собственниками квартир и специалистами этой мощной и сложной системы.

Галина Сырбу трудится диспетчером аварийно-диспетчерской службы с 2020 года. В то время в управляющей компании только создавалась эта служба. Когда объявили набор, написала заявление, прошла собеседование, а затем стажировку.

- В УК «Богдановичская» трудится четыре диспетчера, работаем посменно днем и ночью, - рассказывает Галина Анатольевна. – Все очень дружные и ответственные, помогаем друг другу. Наша работа сложная тем, что приходится держать в голове большой объем информации, кроме того, это общение с разными людьми. Есть жильцы понимающие, вежливые, доброжелательные. А есть и такие, что требуют все здесь и сейчас, ругаются, кричат. Бывают ложные заявки, когда людям хочется пошутить или не с кем пообщаться. Нередко звонят даже жители частных домов, чтобы спросить, кто может помочь, если не работает отопление или пропала вода из скважины. В таких ситуациях необходимо оставаться сдержанными и адекватно реагировать на все обращения.

Самая большая нагрузка у диспетчеров возникает в период запуска системы отопления и пусконаладочных работ – с сентября по декабрь. Тогда звонки в диспетчерскую службу могут исчисляться сотнями. Отрабатывать приходится каждую квартиру, каждый стояк индивидуально. Бывает, что нервы у диспетчеров на пределе. Справляются только благодаря поддержке друг друга.

- Коллектив у нас очень хороший, это дает силы и стимул работать, - говорит Галина Сырбу. - Пусть мы редко слышим слова благодарности, но четко знаем: делаем все, что в наших силах. Лучшая благодарность – знать, что в квартирах жильцов все в порядке. Сотрудники нашей компании очень активные. Участвуем в «Битве хоров», турслете среди предприятий ЖКХ, проводим праздники для жителей домов. Очень люблю свою работу и на смену всегда иду с удовольствием.

Вне работы Галина Анатольевна занята семьей, ухаживает за мамой, которой уже 90 лет. Также помогает воспитывать двух внуков. В свободное время любит читать классику, стихи, увлекается православной литературой. В этом году к профессиональному празднику Галина Анатольевна представлена к награждению Почетной грамотой Думы МО Богданович.

Сварщик нужен всегда и везде

Виктор Полосин – сварщик с большим опытом и стажем, в свое время получил эту профессию в профессиональном училище № 45. Работал в разных организациях, в 2021 году пришел в управляющую компанию «Богдановичская».

- На новом месте меня приняли хорошо, быстро влился в коллектив, - рассказал Виктор Евгеньевич. - Работа в ЖКХ нравится разнообразием - это и сварка стояков в квартирах, труб в инженерных сетях отопления и водоснабжения, мы востребованы всегда. Порой приходится выполнять сварку в сложных условиях, например, в углах или когда требуется соединить между собой новую и старую трубу, бывает, что приходится работать вниз головой, а также в труднодоступных местах. Порой применяем зеркало, чтобы видеть место сварки. Работаю в бригаде вместе со слесарями. Коллектив у нас дружный, понимаем друг друга с полуслова.

Виктор отмечает, что работа приносит чувство удовлетворения и гордости. Особенно, когда люди благодарят за качественно и быстро выполненную работу. Специалист старается, чтобы сварочный шов был не только прочным, но и ровным, аккуратным, красивым. Это почерк мастера. И это не просто слова. Виктор Евгеньевич в конкурсе на лучшего по профессии был лидером среди сварщиков предприятий ЖКХ муниципалитета. А затем подтвердил это звание на областном этапе конкурса, где снова занял первое место. Ему вручили Почетную грамоту Министерства ЖКХ и энергетики Свердловской области.

В свободное время Виктор Евгеньевич любит всей семьей кататься на лыжах, ездить на горячие источники. Также часто помогает маме и теще, которые живут в частных домах, убирать снег, колоть дрова, работать в огороде. Он ко всему был приучен с детства.

За профессионализм и честную, качественную работу Виктор Полосин был награжден Почетными грамотами Думы, главы МО Богданович, администрации Южного управленческого округа. Кроме того, в 2009 году ему было присвоено звание «Человек года». А в этом году в честь профессионального праздника Виктор представлен к награждению Почетной грамотой губернатора Свердловской области.

Здоровье и безопасность прежде всего

Елена Голоушкина – специалист по охране труда, пришла в компанию в 2021 году. Прошла дистанционное обучение, получила диплом. В сфере ее ответственности серьезные вопросы: проверка рабочих мест, обеспеченность рабочей одеждой, применение работниками средств индивидуальной защиты, оформление бригадами документации на проведение работ, вводный инструктаж по охране труда, своевременное прохождение медицинских осмотров, вакцинация и многое другое.

- Часто выезжаю на места работы специалистов, смотрю, как соблюдается техника безопасности, нормы и правила - говорит Елена Викторовна. – Моя работа очень важная, от нее зависит безопасность рабочего процесса и людей. Порой приходится быть принципиальной и настойчивой, надеюсь, что за это на меня не слишком обижаются. Ведь все это для безопасности сотрудников.

Елена Голоушкина не только ответственный и принципиальный специалист, но и творческий человек. В свободное время с увлечением занимается изготовлением красивых вазочек, корзиночек и других изделий из джута. Это ей помогает отдохнуть от работы и переключиться. А еще ей нравится заниматься кулинарией, выпекать вкусные торты. Елена Викторовна часто приносит свои изделия на работу и угощает коллег.

- Люблю свою работу за взаимодействие с людьми, за то, что могу чувствовать себя нужной. Еще нравится работать именно в нашей управляющей компании, где все, как одна большая и дружная семья. Работать здесь легко и комфортно, всегда помогут, поддержат в любой трудной ситуации. Благодарна руководителям за то, что замечают и отмечают труд своих сотрудников. Это очень приятно, подвигает к постоянному росту и развитию, чтобы и дальше делать хорошо свое дело.

В копилке наград Елены Викторовны - Благодарственное письмо Думы МО Богданович, Почетная грамота руководства управляющей компании «Богдановичская». В этом году к профессиональному празднику она представлена к награждению Благодарственным письмом администрации Южного управленческого округа.

_____________________

В преддверии профессионального праздника заместитель директора УК «Богдановичская» Ольга Уткова отметила:

- Безусловно, добрых слов и благодарности заслуживают все наши работники. Мы уважаем и ценим труд каждого, а вместе мы делаем важное дело – приносим уют и комфорт в дома наших жильцов. Хочу выразить искреннюю благодарность всему коллективу за профессионализм, ответственность и желание помогать, не считаясь со временем. Всегда приятно видеть такое единство целей и стремлений. Желаю всем крепкого здоровья и благополучия. Пусть ваши старания будут по достоинству оценены руководством и жителями.

Фото Веры Черданцевой.