Часто за нашими повседневными заботами мы даже не догадываемся о том, сколько людей нуждается в помощи. Специалисты Центра социальной помощи семье и детям г. Богдановича помогают им не только справиться со многими проблемами, но и согревают сердца, возвращая веру в доброту и справедливость.

В трудных жизненных ситуациях

Заведующая консультационным отделением Тамара Булыгина сообщила, что в Центре разным категориям граждан оказывают три вида социальных услуг. На дому - когда человеку помогает приходящий несколько раз в неделю соцработник. Полустационарная - когда человек посещает Центр, где ему оказывают медицинскую, психологическую, правовую и другую помощь. Стационарная - когда социальные услуги оказываются в лечебном учреждении, интернате или доме престарелых. Спектр услуг очень разнообразный. Например, здесь можно получить консультации специалистов по самым разным вопросам. Сотрудники организуют мероприятия по социальной адаптации и реабилитации людей пожилого возраста (в том числе без определённого места жительства), инвалидов, граждан, вернувшихся из мест лишения свободы, помогают семьям, попавшим в трудную жизненную ситуацию. В Центре работает пункт проката технических средств реабилитации, их насчитывается 302 наименования. Только в третьем квартале этого года ими воспользовалось более 100 человек. Также в Центре была создана служба «Социальное такси». С июля по сентябрь этого года было отработано 49 заявок по перевозке людей к социально значимым объектам на территории ГО Богданович.

Как отметила Тамара Викторовна, перечень услуг и категорий их получателей постоянно расширяется.

- Например, в последнее время появилась такая категория, как участники СВО и их семьи, - рассказала Тамара Викторовна. - Они также могут получить консультации и помощь в решении самых разных вопросов. Мы стремимся охватить вниманием и заботой как можно большее количество людей, попавших в трудную жизненную ситуацию. Коллективу Центра эта задача по силам, наши сотрудники выполняют свою работу добросовестно и качественно. И какой бы тяжелой и ответственной ни была эта работа, изо дня в день социальные работники с полной самоотдачей идут навстречу тем, кто нуждается в их помощи и поддержке.

Наша боль – старшее поколение

Одна из самых востребованных услуг в Центре - социальное обслуживание пожилых, одиноких людей и инвалидов на дому. На сегодняшний день под патронажем социальных работников находится 469 человек, из них 262 – городских и 207 - жителей сельских территорий.

- Старики, оставшиеся без внимания родных и близких – настоящая проблема, - рассказывают заведующие отделениями социального обслуживания на дому Наталия Пшеницына, Анна Секачева, Наталья Кузнецова и Светлана Соболева. – У многих дети выросли, живут в других городах или даже за рубежом. Но бывает, что дети проживают в соседнем подъезде или даже на одной площадке, но родителям не помогают, а кто-то ведёт асоциальный образ жизни. Во многих таких случаях заботу о пожилых людях берут на себя социальные работники. Они покупают продукты, медикаменты, помогают по дому, делают коммунальные платежи, оформляют необходимые документы и многое другое. И хотя по правилам социальный работник должен посещать каждого человека один-два раза в неделю, но на практике зачастую работа этим не ограничивается. Бывает, что одинокий и больной человек просит помощи и в выходной день, и вечером, и наши сотрудники никому не отказывают. Ведь для одиноких людей они являются единственным связующим звеном с внешним миром.

Социальная работа требует немало времени, терпения и сил. Но не меньше, чем физическая помощь, пожилым людям нужна поддержка, искреннее, душевное общение. Выслушать, утешить, помочь добрым словом — все это не входит в перечень «социальных услуг», но подчас оказывается самым важным для представителей старшего поколения. Социальные работники знают привычки и вкусы своих подопечных, за годы общения между ними складываются почти родственные отношения. Сотрудники социальной службы оказывают помощь, чтобы одиноким людям лучше жилось в нашем непростом мире. И результат этой работы видится в отзывах благодарных людей.