Почта России фиксирует значительный рост популярности мобильного приложения среди жителей Свердловской области. За октябрь 2025 года количество операций, совершённых через приложение в регионе, выросло на 25%, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Особенно заметной стала тенденция к активному использованию приложения для работы с почтовыми отправлениями. Жители Среднего Урала не только отслеживают, но и всё чаще самостоятельно оформляют через смартфон отправку посылок и заказных писем. Количество таких онлайн-заказов на курьерскую доставку выросло в регионе более чем в полтора раза.

Цифровой формат позволяет клиентам экономить время, избавляя от необходимости стоять в очередях и заполнять бумажные бланки.

«Рост числа пользователей мобильного приложения в Свердловской области — это закономерный результат перехода к современным стандартам обслуживания. Мы видим, что клиенты ценят удобство и скорость, которые предоставляет цифровой канал. Особенно показателен рост именно отправлений: люди оценили возможность быстро оформить посылку или заказное письмо не выходя из дома, а затем просто передать его в отделении. Наша задача — и дальше развивать функционал приложения, делая взаимодействие с Почтой России максимально комфортным для жителей региона», — отметила директор группы регионов Урал Почты России Наталья Алемасова.

Мобильное приложение Почты России доступно для бесплатного скачивания в App Store и Google Play. Оно предоставляет полный спектр услуг: от отслеживания отправлений и управления подпиской до оформления заказа на курьерский доставку и оплаты жилищно-коммунальных услуг.

Анастасия Плеханова,
руководитель направления, отдел по внешним коммуникациям и маркетингу УФПС Свердловской области Филиалы АО «Почта России».