Кредитные карты уже прочно вошли в нашу жизнь. Казалось бы, мы знаем о них всё. И я так думала, пока один из моих знакомых не рассказал историю, которая с ним случилась.

Илья (назовём его так) приобрёл в сети мобильной связи телефон. Там ему предложили оформить кредитную карту одного из банков, он согласился. Через несколько месяцев Илья решил вернуть карту, так как ею ни разу не воспользовался и в дальнейшем не собирался этого делать. Обратился в салон и попросил заблокировать карту. Сотрудница салона надрезала магнитную ленту ножницами и сказала, что теперь карту можно утилизировать. После чего Илья выбросил ее в урну. На следующий день ему позвонили из банка и сказали, что его разыскивал человек, нашедший выброшенную карту, и оставил номер телефона, чтобы Илья с ним связался. Мужчина (назовём его Андрей) предложил Илье встретиться, чтобы обсудить условия возврата карты. Тогда Илья сказал, что карта всё равно заблокирована, поэтому её можно выбросить.

Прошёл примерно месяц, когда Илье поступило смс-сообщение о том, что он должен внести минимальный платёж по кредитной карте. Позвонив в банк, узнал, что с кредитной карты было списано восемь тысяч рублей, а теперь необходимо внести минимальный платёж. Илья был в недоумении: карта заблокирована, как с неё могли снять деньги? Так как филиала банка, выдавшего карту, в нашем городе нет, он обратился за разъяснениями в салон сотовой связи, где получал и блокировал карту. Сотрудники салона объяснили, что карта блокируется в течение трёх дней, в это время снять с неё деньги без пин-кода нельзя, а что-то оплатить через интернет по номеру карты можно. Но почему-то об этом Илью никто даже не предупредил. Между тем, банк стал забрасывал Илью сообщениями и звонками, что нужно срочно внести деньги на кредитную карту. Илья догадался, что картой воспользовался Андрей, и решил связаться с ним, ведь его номер сохранился в телефоне. Пообщаться не удалось, так как абонент был недоступен. В течение нескольких дней Илья звонил по этому номеру, но так и не дозвонился. Пришлось обратиться за помощью в полицию. Её сотрудники по номеру телефона быстро нашли Андрея. Тот даже не стал ничего отрицать, но списал всё на своих детей, что якобы это они перевели деньги с карты, оплатив видеоигры. Он пообещал вернуть деньги и таким образом решить проблему миром. В скором времени Андрей вернул деньги Илье, тот погасил задолженность по кредитной карте, правда, за это время на сумму набежали проценты, и не маленькие - около двух тысяч. Их пришлось заплатить Илье - такова расплата за легкомыслие и незнание всех нюансов.

Похоже, что в салоне мобильной связи, где оформляют кредитные карты, не особо стараются информировать клиентов о возможных рисках. При возникновении каких-либо проблем говорят: «Мы ничего не можем сделать, обращайтесь в банк». А в Богдановиче филиала нет, ближайший офис находится в Екатеринбурге. Пусть этот случай послужит примером для тех, кто, может быть, сейчас оформляет кредитную карту и не задумывается, с какими проблемами может столкнуться.