Режим самоизоляции каждый переживает по-своему, но труднее всего приходится одиноким, пожилым и малообеспеченным людям. С первых дней вынужденных каникул богдановичские волонтёры включились в работу, оказывая помощь таким людям. Добровольцы взяли на себя доставку продуктов, лекарств, товаров первой необходимости, а также вынос мусора и оплату счетов за услуги ЖКХ.

Ведущий специалист центра молодёжной политики и информации ГО Богданович Владимир Потоцкий, который руководит работой городского волонтёрского штаба, рассказал, что в самом начале число добровольцев составляло чуть более 40. Юноши и девушки помогали богдановичцам старше 65 лет и маломобильным гражданам. «Чтобы исключить прямые контакты, была отработана определённая схема оказания помощи, - рассказывает Владимир Александрович. - Поступившую заявку я регистрирую в журнале, затем звоню волонтёрам, которые живут поблизости с заявителем (обычно волонтёры работают парами), ребят снабжают специальной формой, бейджиками, масками, перчатками и антисептиками. Подходя к дому по указанному адресу, добровольцы звонят по телефону, затем на ручке входной двери берут оставленный пенсионером пакет со списком необходимых покупок и деньгами. Купив всё по списку, ребята оставляют пакет с продуктами и сдачей на ручке двери, позвонив пенсионеру, чтобы тот его забрал. После этого волонтёры сообщают в штаб о выполнении заявки».

В первую неделю обращений было не очень много, ребята легко справлялись с их выполнением, но постепенно число заявок увеличилось в разы, самое большое количество (свыше 16 в день) было зарегистрировано перед майскими праздниками. Также Владимир Потоцкий сообщил, что волонтёрский штаб работает в постоянном контакте с сотрудниками управления социальной политики ГО Богданович, Богдановичским ЦСПСиД, благотворительной организацией «Белый цветок» и казаками станицы «Богдановичской» (они совместно с сотрудниками ОМВД совершают рейды по контролю соблюдения режима самоизоляции).

У волонтёров нет выходных, поступившие заявки отрабатываются в обязательном порядке в тот же день. Многие пенсионеры обращаются по 4-5 раз и часто просят: «Я хочу, чтобы мою заявку поручили Наташе (или Маше), она такая добрая, вежливая, с ней очень приятно общаться». Часто добровольцы используют личный автотранспорт, чтобы обеспечить больше заявок в короткие сроки. В адрес штаба волонтёров ежедневно поступают звонки от пожилых людей, которые благодарят ребят за оказанную помощь. На сегодняшний день волонтёры выполнили 195 заявок, в последнее время поступают просьбы о доставке лекарств из аптеки по бесплатным рецептам, а заявок на покупку продуктов стало меньше. Были и необычные просьбы: например, в канун 1 Мая обратилась одна пенсионерка и сообщила, что у неё не работает телевизор, а впереди праздничные дни, когда транслируют интересные программы и фильмы. После нескольких вопросов выяснилось, что в её телевизионном пульте сели батарейки. Тут же были приобретены и доставлены новые, женщина была очень счастлива, что её телевизор вновь работает.

Владимир Потоцкий отметил, что многие волонтёры являются школьниками и студентами, и они продолжают обучение в дистанционном формате. Поэтому ребятам после тяжелого трудового дня приходится ещё и выполнять задания, но подростки не жалуются, а гордятся тем, что делают важное дело – помогают людям почувствовать, что они не одни.