Председатель Законодательного Собрания Свердловской области Людмила Бабушкина в режиме видеоконференцсвязи приняла участие в рабочей встрече по повышению качества и доступности банковских услуг.

Широкое обсуждение вопроса доступности банковских услуг в отдаленных территориях нашей области и прошедшее совещание – результат инициативы начальника Уральского главного управления Банка России Рустэма Марданова и председателя областного парламента Людмилы Бабушкиной, которая обозначила необходимость повышения доступности платежных услуг, прежде всего, в сельских населенных пунктах.  Жители здесь не всегда оперативно могут снять наличные средства с карты, оплатить услуги ЖКХ, воспользоваться другими банковскими услугами.

«В Законодательное Собрание Свердловской области поступают жалобы жителей региона на организацию работы банковских учреждений. Особенно такая ситуация характерна для сельских территорий Среднего Урала. Одна из самых острых проблем — это недостаточное количество банкоматов и качество их работы  в отдаленных населенных пунктах. Жители территорий сталкиваются с трудностями при обналичивании пенсий, социальных пособий и иных выплат. Отмечу, что также значительные замедления и сбои в работе финансово-кредитных учреждений, расположенных в сельской местности,  влечет за собой нестабильность и низкое качество доступа в сеть Интернет», - отметила в своем выступлении Людмила Бабушкина.

Для решения проблемных вопросов по инициативе уральского управления Центрального банка была создана рабочая группа, в состав которой вошли представители Уральского главного управления Банка России, ряда региональных министерств, кредитных организаций, операторов связи и других. В рамках совместной работы в Полевском и Каменском были проведены «пилотные» эксперименты  по развитию различных банковских сервисов. Сформированы «дорожные карты» по реализации намеченных планов. Затем был проведен масштабный опрос жителей и теперь в работу по повышению качества и доступности данных услуг включены еще 12 муниципальных образований с наименьшим «индексом удовлетворённости населения уровнем доступности банковских услуг»: Слободо-Туринский и Камышловский районы, Нижний Тагил, Ирбитское МО, Заречный, Новолялинский, Режевской, Белоярский, Верхняя Пышма, Артинский, Галинский и Талицкий городские округа. Предстоящая работа стала темой обсуждения в ходе встречи.

«Уральское главное управление Центрального Банка России взяло под контроль расширение перечня банковских услуг. Сегодня это означает повышение качества жизни наших граждан, так как появляется возможность в любой территории провести те банковские операции, которые  необходимы как гражданам, так и представителям бизнеса. Это, прежде всего, проведение операций с банковскими картами, снятие наличных средств через Почту России и «Почта Банк», через торговые учреждения благодаря проекту «Сбербанка», - отметила Людмила Бабушкина. – Продвижение вперед в вопросах оказания банковских услуг позволит разрешить проблемы взаимодействия с кредитными учреждениями, которые возникают у наших граждан, молодых семей, малого бизнеса».

В ходе совещания представители Cбербанка сообщили о реализации в отдаленных территориях проекта повышения доступности финансовых услуг, который дает возможность совершить коммунальные платежи непосредственно в торговой точке, а также  снять наличные с банковской карты в магазине в момент покупки товара.  Для оплаты коммунальных услуг достаточно иметь при себе квитанцию.  Чтобы получить денежные средства, нужно оплатить покупки картой Сбербанка: сотрудник торговой точки введет на терминале общую сумму приобретаемого товара  и выдачи наличных. После этого клиенту необходимо будет подтвердить операцию вводом PIN-кода. Таким образом можно снять наличными  от 100 до 5 000 рублей, сумма покупки не имеет значения. Комиссия за совершение операции не взимается.  Что касается непосредственно округов*, то в Богдановичском, Камышловском и Пышминском городских округах Сбербанк сейчас ищет партнеров (торговые точки) для реализации данного проекта в 25 небольших населенных пунктах.

 АО «Почта Банк» планирует вести деятельность по расширению банковских услуг, которые можно получить непосредственно в почтовых отделениях. На почте 30 населенных пунктов Камышловского и Талицкого городских округов в настоящее время уже можно получить наличные через оператора предъявив карту любого банка и паспорт. В этих поселениях планируется расширять перечень банковских услуг, чтобы население могло открывать счета и депозиты, оформлять заявления на смену доставки пенсии на полученную карту, заявки на кредиты и кредитные карты. К проекту планируется подключать и другие деревни и поселки, где сейчас нет возможности в полной мере пользоваться банковскими услугами.

В округах будет продвигаться и возможность оплаты товаров и услуг с помощью QR-кодов. Эту деятельность намерено вести ПАО «СКБ Банк».

Руководители муниципальных образований также высказали свои предложения и обозначили важность реализации обозначенных мероприятий.

 «Каждый житель области должен иметь доступ к базовым финансовым услугам вне зависимости от места проживания. Несмотря на то, что Свердловская область, по данным последнего исследования индикаторов финансовой доступности, в числе лидеров по стране, в населенных пунктах региона, где проживает 9% населения области, доступ к финансовым услугам пока ограничен. Наша задача сделать так, чтобы на карте региона не осталось подобных «белых пятен». По итогам обсуждения по каждому муниципалитету будет сформирована индивидуальная дорожная карта, которую мы согласуем со всеми. Там будут указаны сроки осуществления мероприятий и ответственные за это», - подчеркнул Рустэм Марданов.

Подводя итог встречи, Людмила Бабушкина отметила, что доступность банковских услуг – не единственный вопрос, над решением которого ведется совместная работа совместно с Банком России:

 «Совсем недавно мы совместно с представителями Банка России также обсуждали проблему микрокредитных организаций, выдававших денежные средства гражданам под огромный процент. Эту ситуацию удалось существенно изменить. В настоящее время снизилось количество жалоб на действия микрокредитных организаций.

{source}
<iframe width="727" height="409" src="https://www.youtube.com/embed/WbYUImhA240" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen></iframe>
{/source}

Также с участием Банка России 24 июля мы обсуждали возможность создания  жилищных накопительных кооперативов, которые позволяют приобретать дешевое и качественное жилье с рассрочкой платежа по банковскому кредиту. Также важно продолжать работу по реализации поручения Президента нашей страны банковским структурам о предоставлении кредитов со ставкой 2%. Необходимо, чтобы это было не мечтой, а реальностью», - подвела итог встречи председатель Законодательного Собрания Свердловской области Людмила Бабушкина.

* Богдановичский ГО: с. Гарашкинское, п. Полдневной, д. Быково, с. Бараба, с. Грязновское, с. Ильинское.