Вам звонит родственник с незнакомого номера — он попал в беду, и ему срочно нужны деньги. Не спешите их переводить! С помощью современных технологий мошенники могут подделать любой голос и даже сфабриковать видео с изображением вашего близкого.

Как распознать обман:

— Придумайте с семьёй кодовое слово или проверочные вопросы, ответы на которые знаете только вы. Это поможет определить, с кем вы разговариваете — с родственником или мошенником.

— Введите правило: отправлять деньги только после личного подтверждения. Договоритесь дублировать просьбы о переводе в семейном чате.

Как вести себя в разговоре:

1. В первую очередь не паникуйте: мошенники специально пытаются вызвать у людей тревогу и страх.

2. Положите трубку и перезвоните родственнику по его номеру.

3. Если звонят по видеосвязи, попросите собеседника провести рукой перед лицом. Если это дипфейк, оно заметно исказится.

Если вы перевели деньги мошенникам:

— свяжитесь с банком, расскажите, что случилось, и попросите отменить операцию;

— сохраните скриншоты, номер и время звонка, чек перевода;

— сообщите оператору связи о звонке и подайте заявление в полицию;

— если в разговоре вы назвали код из СМС или другие конфиденциальные данные, смените пароли к почте и мессенджерам, установите двухфакторную защиту, заблокируйте карту.

Будьте хитрее мошенников!

Ситуация: вам звонят из какой-то организации.

Решение: положите трубку и перезвоните в неё сами, но только по номеру, указанному на официальном сайте. Так вы перепроверите информацию.

Ситуация: ваш родственник или знакомый звонит или пишет вам с просьбой о деньгах или, например, предлагает перейти по ссылке.

Решение: задайте собеседнику вопрос, ответ на который может знать только ваш знакомый. Так вы убедитесь, что разговариваете не с мошенником.

Важно! Вы можете бесплатно оформить самозапрет на кредиты через Госуслуги. Тогда аферисты не смогут взять деньги в долг на ваше имя, даже если у них окажутся ваши персональные данные.

Источник: Объясняем.РФ.