В последние годы участились случаи, когда при оформлении кредита или полиса ОСАГО людям предлагают дополнительную услугу – договор добровольного страхования. Но немногие знают, что от «добровольно-принудительной» страховки можно отказаться.
Как сообщили в отделе по связям с общественностью Банка России, в некоторых ситуациях получить кредит можно только при условии заключения договора страхования, например, если речь идёт об ипотеке или покупке автомобиля. Тут банк вправе потребовать от клиента застраховать свою жизнь или машину. Скорее всего, ставка по кредиту без страховки оказалась бы выше.
Иная ситуация при оформлении полиса ОСАГО. Дополнительные страховки не влияют ни на стоимость полиса (тарифы устанавливаются государством), ни на его доступность. Поэтому настойчивые предложения страховщиков оформить договор добровольного страхования можно расценивать не иначе, как навязывание услуг, на это чаще всего жалуются автовладельцы в Банк России. Для разрешения проблемы в 2016 году Банк России ввёл так называемый «период охлаждения» - срок, в течение которого можно расторгнуть договор страхования, а с 2018 года этот период увеличился с пяти до 14 календарных дней.
Под действие периода охлаждения попадают наиболее популярные виды страхования: страхование жизни, имущества, транспорта (КАСКО), страхование от несчастных случаев и болезней, добровольное медицинское страхование, страхование финансовых рисков.
Для того, чтобы отказаться от договора добровольного страхования, необходимо подать письменное заявление в свободной форме в страховую компанию, к нему приложить документ, удостоверяющий личность, оригинал договора страхования и квитанцию его оплаты. Документы можно принести в офис страховой компании или отправить по почте.
В день получения компанией письменного отказа договор расторгается, и страховка перестает действовать. Деньги страховщик обязан вернуть в течение десяти рабочих дней после получения заявления либо наличными через кассу, либо безналичным переводом.
Если страховая компания отказывается расторгнуть договор добровольного страхования или не торопится возвращать деньги, можно обратиться на официальный сайт www.cbr.ru Банка России или позвонить в контактный центр по номеру - 8-800-250-40-72 (звонок по России бесплатный).
