У каждого из нас есть, как минимум, одна сим-карта, то есть по ней заключён договор с указанием паспортных данных. Однако многие этот договор даже не читали. А зря!

Там указано, что оператор имеет право менять тариф или его условия в одностороннем порядке, уведомив абонента не позднее, чем за десять дней до вступления в силу изменений. А абонент имеет право отказаться и не платить. Но тогда оператор может просто перестать оказывать услуги. Федеральный закон «О связи» и Правила оказания телематических услуг также дают операторам полное право на подобные изменения.

По закону оператор связи обязан не только известить абонента и (или) пользователя об изменении тарифа и (или) тарифного плана не менее чем за десять дней до введения нового тарифа и (или) тарифного плана, но и получить его согласие на изменения. Если в течение десяти дней абонент не выразил свое несогласие с изменениями и продолжает пользоваться связью, он фактически соглашается на новые условия. Так, с молчаливого согласия абонентов старые невыгодные оператору тарифы постепенно заменяются новыми.

ИЗБЕЖАТЬ НЕДОРАЗУМЕНИЙ МОЖНО, ВЫПОЛНИВ НЕСКОЛЬКО ПРОСТЫХ ДЕЙСТВИЙ

По данным Анастасии Паластровой, юрисконсульта отдела экспертиз в сфере защиты прав потребителей Каменск-Уральского центра гигиены и эпидемиологии в Свердловской области.