8 июня в России отмечается День социального работника — профессиональный праздник тех, кто каждый день берет на себя чужую боль, решает неудобные проблемы и помогает тем, кто в этом нуждается. Чтобы представить, как выглядит эта работа изнутри, мы встретились с Татьяной Башмаковой, которая уже 15 лет трудится в этой сфере.

История Татьяны Башмаковой – это история без громких слов, но с тем самым ежедневным подвигом. За последние годы в профессии социального работника увеличилась нагрузка, количество клиентов и бумажная работа, но люди, которые оказывают внимание и дарят заботу тем, кому это необходимо, справляются с трудностями и идут на помощь дальше.

Социальным работником Татьяна Башмакова стала по воле случая, но поработав, поняла, что сделала правильный выбор. «Девочки у нас все добрые, хорошие. А на такой работе плохих людей и не бывает», - отмечает она.

Надо сказать, что за Татьяной Сергеевной закреплено 18 человек, к каждому она приезжает два раза в неделю. Многие пенсионеры не могут выходить на улицу, поэтому она покупает продукты и оплачивает за них квитанции. «Надо ко всем успеть, всех обойти, внимание уделить. Мне нравится приходить к своим бабушкам, общаться с ними», - добавляет Татьяна Башмакова.

Среди качеств, присущих профессии социального работника, наша героиня выделяет доброту, оперативность и терпеливость, потому что к некоторым клиентам нужен особый подход. Несмотря на какие-либо физические трудности, по ее признанию, работа приносит только радость.

«Без социального работника практически невозможно, - признается 77-летняя подопечная Татьяны Сергеевны Валентина Паринова. – Очень ценю их работу и хочу, чтобы таких людей, как Татьяна Сергеевна, было больше. У социальных работников тяжелый труд. Во-первых, капризы клиентов нужно удовлетворить, кто-то ворчит из-за денег, кто-то ворчит, что не то купила… Да и большие пакеты таскать тяжело».  

Хочется добавить, что такие люди, как Татьяна Башмакова, и делают наш мир добрее. Не громкими словами, а простыми, но такими важными делами: вовремя принесенными продуктами, настроенным телевизором, а главное - искренним вниманием. Вне работы Татьяна Башмакова – любящая жена и мать трех дочерей: Елены, Ксении и Екатерины. Она человек активный: летом с мужем Александром и детьми ходит в походы с палатками к водоемам, а зимой семья проводит свой досуг на лыжах, коньках и тюбингах. Поддержка близких служит ей надежной опорой, а их забота наполняет ее жизнь смыслом и радостью.

Екатерина Кушнир.