«На днях купил футболку в интернет-магазине, срезал с неё бирку и ярлык. Но когда померил, понял, что ошибся с размером. Могу ли я вернуть или обменять футболку?

Иван Мешков, г. Богданович».

Ситуацию прокомментировала ведущий специалист, экономист (по защите прав потребителей) отдела экономики, инвестиций и развития администрации ГО Богданович Ирина Рубан:

- Согласно п.1 ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» покупатель может в течение 14 дней вернуть в магазин качественный товар и потребовать уплаченные за него деньги. При этом возвращаемая вещь должна иметь товарный вид - на ней должны быть все заводские ярлыки, бирки, контрольно-идентификационные знаки, которые были на момент продажи. Производитель, который ответственно относится к размещению информации о своей продукции, также будет заботиться и о качестве самого товара. Стандарты по маркировке одежды, трикотажа, головных уборов, нижнего белья и других швейных изделий – это ГОСТ 10581-91. Маркировка товара обязательно должна содержать информацию о размере. Если покупатель такие ярлыки, метки и бирки удалил, магазин не обязан принимать у него качественную вещь и возвращать за нее деньги.