В ГО Богданович заработал номер телефона для обращений в «Спецавтобазу». Теперь жители нашего округа могут напрямую связаться со специалистами обособленного подразделения и задать вопросы относительно услуги по вывозу мусора.
Номера телефонов всех территориальных подразделений «Спецавтобазы» в Восточном и Западном округах Свердловской области и их адреса можно найти на сайте sab-ekb.ru. В городском округе Богданович номер телефона - 8 (343) 357-60-25. Получить консультацию по этому номеру можно в рабочее время: с 8:00 до 17:00 - с понедельника по четверг и с 8:00 до 16:00 - в пятницу.
«Важно, что «горячая линия» по номеру - 8-800-775-00-96 (звонок бесплатный по России) по-прежнему доступна для всех клиентов. По нему специалисты отвечают на вопросы, связанные с оказанием услуги по вывозу мусора, каждый день, с 08:00 до 20:00, — комментирует начальник контактного центра ЕМУП «Спецавтобаза» Юлия Кованёва. — В пиковые часы загрузки линии, чтобы долго не ждать ответа оператора, можно оставить голосовое сообщение, специалист перезвонит в рабочее время. Эта функция доступна и для звонков после 20:00, так как номер работает круглосуточно».
При желании клиенты могут получить консультацию специалистов лично в офисе регоператора. Направить обращение, подать заявление на перерасчет и документы на актуализацию данных можно в любое время через официальную электронную почту Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или онлайн-сервис «Личный кабинет» на сайте lk.sab-ekb.ru.
Напомним, что оперативно сообщить о переполнении контейнеров или оформить дополнительную заявку на вывоз КГО можно через Тelegram или WhatsApp либо по СМС на номер - 8 (912) 690-07-00. К сообщению надо прикрепить фото/видео и указать адрес площадки.
Пресс-служба ЕМУП «Спецавтобаза».
________________________________
От редакции:
Сколько бы мы ни писали про правила складирования мусора на контейнерных площадках, проблема их захламления все равно остается актуальной. И по-другому не будет, пока мы, сами жители, не захотим жить в чистом и уютном городе.
Сами богдановичцы вывозят на мусорные контейнеры строительный мусор, который регоператор согласно действующему договору не вывозит, тащат мягкую и прочую мебель, оставляя ее не в отсеке для крупногабаритного мусора… Да элементарно, начинают устраивать свалки у себя под носом, как, например, во дворе домов № 19 и № 21 на ул. Партизанской. В этом дворе стоит мусорный бак Сбер-банка, который учреждение обслуживает самостоятельно, а жильцы, вместо того, чтобы донести до контейнерной площадки общего пользования (которая находится совсем неподалеку), бросают свой мусор вдоль здания финансовой организации.
Зато все, кому не лень, выставляют в соцсетях фотографии переполненных баков и бардаков на контейнерных площадках, тем самым создавая не самый положительный имидж города на все интернет-пространство.
Давайте начнем решать проблему с самих себя и научимся правильно складировать и утилизировать разного вида отходы своей жизнедеятельности, а в соцсети будем ставить красивые фотографии города, его уютные улицы, дворы, парки и скверы. Чтобы наш город был чистым, красивым местом, где не только хочется жить, но и населенным пунктом, куда хочется приехать из других городов.