Многие ещё помнят советские времена, когда техобслуживание газового оборудования было бесплатным. Теперь за состояние оборудования внутри дома или квартиры отвечает собственник, он же оплачивает услуги по его обслуживанию. В связи с этим у наших читателей возникают вопросы, с которыми я обратилась к начальнику ЗАО «ГАЗЭКС» КЭС «Богдановичрайгаз» Вадиму Кунавину.

– Вадим Викторович, многие собственники квартир не понимают, почему они оплачивают техническое обслуживание газового оборудования дважды, ведь в квитанциях за услуги уже есть такая графа.

– Собственники по квитанциям оплачивают обслуживание общедомового оборудования, а техническое обслуживание оборудования внутри квартиры оплачивается отдельно. Периодичность проведения этих работ составляет:

- для газовых плит при сроке эксплуатации не более 15 лет – не реже одного раза в три года; при сроке эксплуатации более 15 лет – не реже одного раза в год.

- для водонагревателей – не реже одного раза в год.

– Люди жалуются, что работники только обследуют плиту и больше ничего не делают. Как собственнику узнать, все ли необходимые работы были выполнены при проведении технического обслуживания?

– После проведения всех работ по обслуживанию владелец квартиры подписывает акт, в котором прописаны все виды операций, выполненных слесарем. Прежде, чем его подписать, следует убедиться, что именно эти работы были выполнены.

– А должны ли слесари осуществлять ремонт, если обнаружат неисправности оборудования?

– Обычно мелкие неисправности слесари устраняют сразу же. Но если необходим сложный ремонт, чаще всего это касается водонагревателей, то придётся отдельно делать заявку на его выполнение.

– Жильцы многоквартирных домов сетуют, что при проведении работ по техническому обслуживанию не все собственники обеспечивают доступ в квартиры. Тогда отключают от газоснабжения весь подъезд...

– Эта вынужденная мера зачастую является наиболее действенной. Неисправное оборудование опасно как для самих собственников, так и для их соседей. Никто не знает, в каком состоянии оно находится в каждой квартире. В результате такой халатности всё чаще случаются взрывы бытового газа в жилых домах. А сколько людей гибнет от отравления угарным газом! Но на отдельных абонентов не действуют даже суммы штрафов от одной до двух тысяч рублей, которые установлены для собственников, препятствующих проведению обязательных работ.

– Всё чаще люди сообщают о том, что по квартирам ходят работники якобы газовой службы, они одеты в специальную форму и даже показывают удостоверения. Они предлагают заменить в квартире газовые краны, шланги или установить счётчики. Как быть?

– О любых работах мы заранее предупреждаем жильцов. Прежде чем пускать в дом таких работников, следует убедиться, что это именно слесари «ГАЗЭКС», позвонив по телефонам: 8(34376)5-43-33 или 8(34376)5-42-00.