Газ в наших домах – большое удобство, на сегодняшний день это наиболее дешёвый вид топлива. Но вопросы, возникающие в связи с обслуживанием газового оборудования, часто создают проблемы собственникам многоквартирных домов.

«О проверках газового оборудования, дымоходов и вентиляционных каналов вывешивают объявления. Но если хотя бы один собственник не обеспечит доступ в квартиру, то отключают газ во всём подъезде. Людям неудобно всякий раз отпрашиваться с работы, к тому же летом многие уезжают в отпуск, на дачу. Почему нельзя проверку проводить вечером или в выходные дни? И почему из-за одной квартиры могут отключить весь подъезд? Это правомерно?

Виктор К., г. Богданович».

И таких обращений в адрес «НС» поступает довольно много.

Так как проверку дымоходов и вентиляционных каналов осуществляют сотрудники управляющих компаний, за комментарием мы обратились к руководителю УК «Богдановичская» Андрею Чижову, он сказал вот что:

- Проверка дымоходов и вентиляционных каналов должна проводиться не реже трёх раз в год. Наша компания обслуживает 170 домов, и просто физически невозможно выполнить осмотры в выходные дни или вечером. Наши сотрудники выполняют эту работу по чёткому графику. Если кто-то из жильцов не может присутствовать дома на момент осмотров, можно позже созвониться со специалистом и договориться на удобное для собственника время.

По поводу отключения добросовестных собственников от газоснабжения юрист Алексей Новиков на сайте социальной юридической сети www.9111.ru написал вот что:

- Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утвержденным постановлением правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354) газоснабжение в течение года должно быть бесперебойным и круглосуточным. Если нет доступа в квартиру, то её можно отключить от газоснабжения при помощи запорного крана (отключающего устройства), расположенного на ответвлениях (опусках) к внутриквартирному газовому оборудованию. При этом не придётся нарушать права и интересы других собственников, полностью выполняющих обязательства, установленные законодательством РФ, и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг. Отключение подачи газа правомерно только в том случае, если ситуация представляет угрозу жизни и здоровью жильцов, к примеру, из квартиры доносится запах газа. В иных случаях отключение не правомерно.

Так почему газовая служба нарушает права людей, которые исправно оплачивают за потреблённый газ и своевременно предоставляют доступ в квартиры для обслуживания газового оборудования? С этим вопросом мы обратились в АО «ГАЗЭКС». Заместитель начальника этой организации Николай Никитин сказал следующее:

- В данном случае необходимо учитывать технические возможности для отключения отдельной квартиры от газоснабжения. Наши сети спроектированы так, что краны, перекрывающие доступ газа, находятся внутри квартир. Чтобы выполнить работы по реконструкции и установить отключающий вентиль к каждой квартире в подъезде, потребуются большие средства, которых у нас нет. Делать это за счёт собственников квартир, скорее всего, тоже нереально. В связи с тем, что участились случаи взрыва бытового газа в многоквартирных домах, мы вынуждены прибегать к такой непопулярной мере. В конце концов, безопасность людей несоизмерима с неудобствами, причинёнными из-за отключения газа на какой-то период. К тому же, в исключительных случаях, если человек уезжает в командировку или в отпуск, можно поставить в известность управляющую компанию и нашу службу, чтобы договориться об обслуживании на другое время. Просим отнестись с пониманием, повторюсь, что это напрямую связано с безопасностью жильцов.

От редакции. Как мы видим, выходы из сложившейся ситуации есть, обслуживающие организации идут на контакт, если к ним обратиться. Кстати, есть ещё один старый проверенный способ: доверить ключ от квартиры надёжным соседям или старшему по подъезду. Но для этого нужно знать своих ближайших соседей, потому что в последние годы люди часто не знают и не общаются не только с соседями по подъезду, но даже по площадке.