С 1 января 2019 года действует новая система обращения с коммунальными отходами, в связи с чем специалисты продолжают информировать собственников жилья о произошедших изменениях.

На основании договоров, заключенных с региональными операторами ЕМУП «Спецавтобаза» и ООО «ТБО «Экосервис», Свердловский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» является агентом по начислению и сбору платежей. Организация обращает внимание, что платеж за услугу по вывозу ТКО для населения отражен отдельной строкой в едином платежном документе вместе с другими жилищными и коммунальными услугами, выставляемыми компанией «ЭнергосбыТ Плюс». Начисление оплаты производится по тарифам и нормативам накопления ТКО, утверждённым в Свердловской области.

В настоящее время ведется отладка процесса и актуализация базы данных, поэтому при получении январских квитанций рекомендуется жителям внимательно изучить новую строку. Для корректировки данных в счете необходимо обратиться в ближайший офис «ЭнергосбыТ Плюс» или же воспользоваться онлайн-сервисами на сайте компании www.ekb.esplus.ru.

По информации компании «ЭнергосбыТ Плюс», расчет платы за обращение с ТКО в многоквартирных и частных домах будет производиться следующим образом:

сумма к оплате = количество граждан, постоянно и временно проживающих в жилом помещении × единый тариф регионального оператора × (норматив накопления ТКО/12).

Если в жилом помещении (квартире или доме) никто не зарегистрирован, расчет оплаты будет производиться по количеству собственников. При получении квитанции стоит внимательно проверить указанное количество постоянно и временно проживающих людей в жилом помещении.

Чтобы уточнить данные в выставленном счете, нужно обратиться в офис «ЭнергосбыТ Плюс» или через форму обратной связи на сайте www.ekb.esplus.ru. При этом необходимо предоставить следующие документы:

- документ, удостоверяющий личность (доверенность при обращении от другого лица);

- документ, подтверждающий право собственности (пользования) на жилой дом или на жилое помещение в многоквартирном доме (свидетельство о государственной регистрации права собственности на недвижимое имущество, договор купли-продажи, договор найма жилого помещения, договор безвозмездного пользования, договор аренды);

- документ, подтверждающий количество постоянно и временно проживающих граждан в жилом помещении или доме (поквартирная карточка, домовая книга, справка о составе семьи).

Если в квартире или доме никто не проживает, необходимо документально подтвердить, что зарегистрированный человек фактически отсутствует по месту регистрации. В качестве таких документов могут быть предоставлены:

- копия командировочного удостоверения или копия приказа, распоряжения о направлении в служебную командировку или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов;

- справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;

- проездные билеты, оформленные на имя потребителя, или их заверенные копии;

- счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;

- документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством РФ случаях, или его заверенная копия;

- справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось;

- справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;

- справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, содержащего отметки о пересечении государственной границы РФ при осуществлении выезда и въезда;

- справка, выданная уполномоченным лицом садоводческого или огороднического некоммерческого товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина на садовом или огородном земельном участке, расположенном в границах территории ведения гражданами садоводства или огородничества для собственных нужд.