Встреча жителей Богдановича с предстаивтелями регионального оператора по обращению с ТКО прошла напряженно: у горожан накопилось немало претензий к проводимой мусорной реформе.

В Деловом и культурном центре специалисты ЕМУП «Спецавтобаза» и «ЭнергосбыТ Плюс» провели прием граждан по вопросам обращения с твердыми коммунальными отходами.

 Несмотря на то, что новая система обращения с ТКО действует уже третий месяц, вопросов у богдановичцев меньше не становится. Многие до сих пор не понимают, что изменилось в системе, если отходы мы по-прежнему выбрасываем в один контейнер, а не в разные, как это предполагалось изначально, мусор, как и раньше, вывозит МУП «Благоустройство», только везет его теперь не на Богдановичский полигон, а на Сухоложский. При этом цена за услугу значительно выросла. Как рассчитывались тарифы и нормы накопления мусора, почему в квитанциях некорректные данные, почему в Богдановичском филиале «ЭнергосбыТ Плюс» не производят перерасчет? Эти и другие вопросы жители задали специалистам.

Три индивидуальных предпринимателя хотели узнать о процедуре заключения договора с региональным оператором на вывоз мусора и стоимости за эту услугу. Специалисты пояснили, что если договор не был заключен вовремя, плата за вывоз мусора для ИП начисляется по нормативам. При этом суммы, несомненно, завышены. Для перерасчета платы необходимо заключить договор и предоставить подтверждающие род деятельности документы. Каждый вид деятельности имеет свой норматив, который умножается на площадь помещения или количество работающих людей (если это детский сад или школа). На сайте регионального оператора в разделе «Часто задаваемые вопросы» есть подробная информация как для физических, так и юридических лиц, в том числе список документов, необходимых для заключения договора.

С множеством вопросов и претензий к работе регионального оператора и компании «ЭнергосбыТ Плюс» пришла на встречу жительница одного из домов улицы Циолковского. Женщина проживает в двухквартирном коттедже, который по жилищному законодательству приравнивается к многоквартирному дому. Однако плату за вывоз мусора ей насчитали, как для частного дома. При этом платеж начислили на пятерых прописанных, хотя фактически в доме проживают двое. Жительница обратилась в «ЭнергосбыТ Плюс», где ей дали письменное разъяснение, в котором отсутствовали конкретные ответы на вопросы, а были лишь выдержки из законодательства. Также у женщины были претензии к организации безконтейнерного вывоза мусора. По словам жительницы, за январь мусоровоз ни разу не проехал по их улице. В феврале после звонка на горячую линию регионального оператора мешочный сбор мусора был организован, но приехала не специализированная машина, а обычный самосвал. В марте мешки с мусором забрал уже мусоровоз. «Мешочный вывоз мусора придумали, а мешки не выдают, - сетовала женщина. – За ними нужно ехать в Екатеринбург. Никто в такую даль не поедет ради мешков». К сожалению, ни на один из вопросов жительница не получила конкретного ответа от представителя регионального оператора.

Воспользовавшись случаем, я попросила специалистов «ЭнергосбыТ Плюс» прокомментировать поступившие в редакцию «НС» обращения богдановичцев. Одно из них было следующего содержания: «Прочитав в газете «Народное слово» информацию, предоставленную министерством энергетики и ЖКХ Свердловской области, о том, что собственники нескольких жилых помещений имеют право на перерасчет за услугу по обращению с ТКО, я обратилась в организацию «ЭнергосбыТ Плюс» (г. Богданович, ул. Первомайская, 15) с просьбой сделать перерасчет за нежилое помещение. Факт того, что я не проживаю в селе Кунарском, подтвердила справкой из управления сельской территории. Сотрудники «ЭнергосбыТ Плюс» отказали мне в такой услуге, ссылаясь на постановление № 354, согласно которому вывоз ТКО необходимо оплачивать по всем адресам». Специалисты пояснили, что такой ответ мог прозвучать, если по нежилому помещению был расход по коммунальным услугам, например, электроэнергии, что является доказательством того, что в доме все-такие кто-то проживает, пусть даже не постоянно. Жительнице необходимо еще раз обратиться в организацию с имеющимися справками по всем помещениям, находящимся в собственности. Специалисты рассмотрят обращение. Если в помещении действительно никто не проживает, женщине сделают перерасчет.

В феврале в редакцию «НС» поступило множество обращений от жителей многоквартирных домов из-за отсутствия в январских квитанциях строки «Обращение с ТКО». Богдановичцы были обеспокоены тем, что в марте им придется оплачивать услугу в двойном размере, то есть за январь и февраль. Специалисты «ЭнергосбыТ Плюс» пояснили, что такая ситуация сложилась из-за того, что УК «Богдановичская» поздно (в конце января) направила в адрес регионального оператора протоколы общих собраний в многоквартирных домах о том, что жители будут рассчитываться за услугу с организацией «ЭнергосбыТ Плюс» напрямую. Документы не успели рассмотреть вовремя. Как только «Спецавтобаза» рассмотрит протоколы и проверит правильность их оформления, организации «ЭнергосбыТ Плюс» будет направлено поручение об открытии лицевых счетов на данную услугу. После чего по количеству зарегистрированных людей будет начислена плата за вывоз мусора. Однако эту сумму люди получат в мартовских квитанциях, то есть им придется оплатить услугу сразу за три месяца.

По словам специалистов «ЭнергосбыТ Плюс», чтобы избежать перерасчетов за три месяца, жителям необходимо внимательно проверить квитанции за электроэнергию, а именно количество зарегистрированных в помещении людей. О некорректных данных следует сообщить в «ЭнергосбыТ Плюс». Также в организацию необходимо направить информацию о временно отсутствующих жильцах, которые, например, работают или учатся в других городах.

В этот день на встречу с представителями «Спецавтобазы» и «ЭнергосбыТ Плюс» пришло немало богдановичцев. Одни задавали вопросы, другие предъявляли претензии, иногда даже на повышенных тонах. И людей можно понять, ведь это дополнительная нагрузка на семейный бюджет, а суммы в квитанциях, как правило, не маленькие. На какие-то вопросы специалисты дали разъяснения, некоторые взяли на заметку и обещали разобраться в ситуациях.